LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Dasar Privasi ae66 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan bayaran, menggunakan lobi dan menghubungi sokongan kami. Kami paparkan tujuan, tempoh simpanan, kuki, pilihan hubungan...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ae66 Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Semak cara dasar ini melindungi akaun

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan ae66 melalui ae66.bid, membuka akaun, mengemas kini profil, membuat pengesahan bayaran atau menghantar pertanyaan kepada pasukan kami. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan akaun, melindungi akses, memproses transaksi, mengesan aktiviti luar biasa dan memenuhi kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data boleh merangkumi nama yang anda beri, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk,

rujukan transaksi, peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan mesej sokongan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, penyedia bayaran, analitik keselamatan atau pihak berkuasa apabila diminta secara sah. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan bayaran disimpan untuk padanan transaksi dan semakan keselamatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang hak privasi anda

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau memadam data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun ae66. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan bahawa permintaan itu benar-benar...

Borang privasi Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tujuan pemprosesan. Sertakan nombor telefon berdaftar dan tarikh permintaan supaya pasukan kami boleh memadankan rekod dengan tepat.
Sokongan mesej Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantar mesej kepada sokongan ae66 dengan e-mel berdaftar, ringkasan isu dan masa terakhir anda mengakses akaun. Kami akan semak identiti sebelum membincangkan data.
Pertanyaan transaksi Untuk data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi dan tarikh. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk padanan rekod, pengesahan bayaran dan penyelesaian pertanyaan.
AMALAN KAMI

Urus data anda dalam ae66

Kami reka aliran privasi ae66 supaya data dikumpul mengikut tujuan yang jelas, bukan secara berlebihan. Log masuk, kuki, rekod permainan, transaksi dan mesej sokongan disimpan berasingan mengikut fungsi...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami...

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan daripada akses mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan isyarat peranti untuk mengenal pasti percubaan akses yang tidak sepadan. Jika pola...

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan baki, mengesan transaksi berulang dan menyelesaikan pertanyaan. Kami...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel atau nombor telefon berdaftar melalui sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian merekod...

Tanya hal penting sebelum buka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang disulitkan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk keselamatan akaun.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod itu digunakan untuk pengesahan, pertanyaan baki, audit dalaman dan penyelesaian isu bayaran.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang akaun atau sokongan mesej. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang sesuai tertakluk kepada undang-undang tempatan.

Boleh. Hantar permintaan perubahan dengan butiran lama dan baharu, kemudian lengkapkan semakan pemilikan akaun. Kami merekod perubahan itu untuk mengelakkan pertikaian akses pada masa hadapan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, keselamatan, pemprosesan bayaran, sokongan teknikal atau permintaan undang-undang yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan akses yang kelihatan tidak sepadan. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa perlindungan akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data profil disimpan semasa akaun aktif, manakala log keselamatan dan transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk audit, pertikaian atau kewajipan undang-undang.